Personvernerklæring
Sist oppdatert: 23. mai 2026
1. Behandlingsansvarlig
Eiendomsfotografen AS, Bergen, Norge. Kontakt: bestilling@eiendomsfotografen.no · +47 48 67 86 54.
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
- Bestilling: navn, e-post, telefon, eiendomsadresse, postnummer, faktureringsinformasjon.
- Bildemateriale: foto og videoer av eiendommen du har bestilt fotografering av.
- Meglerkontoer: organisasjonsnummer og kontaktinfo for selskapet ditt.
- Innlogging: via Google OAuth — vi mottar navn og e-postadresse.
- Teknisk: cookies for innlogging og daglig AI-kvote. Ingen sporingscookies fra tredjepart.
3. Formålet med behandlingen
Vi behandler opplysningene for å levere bestilte tjenester, sende faktura, og holde kontakt om oppdraget. Rettsgrunnlaget er oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b) eller berettiget interesse (bokstav f) for intern drift.
4. Hvem deler vi opplysningene med
- Google Workspace (Drive, Calendar) — for lagring av bilder og planlegging.
- Resend — for utsendelse av e-post (USA, EU-USA Data Privacy Framework).
- Twilio — for utsendelse av SMS.
- Fiken — for fakturering.
- Vercel (USA, EU-USA Data Privacy Framework) — hosting av nettsiden.
- Eventuelle samarbeidende fotografer som utfører oppdraget for deg.
Vi selger aldri personopplysninger og deler dem ikke for markedsføring.
5. Lagringstid
- Bestillinger og fakturadata: 5 år (regnskapsloven § 13).
- Bilder: minimum 12 måneder etter levering, deretter slettet med mindre du ber om lengre lagring.
- Meglerkontoer: så lenge kontoen er aktiv, slettet 12 måneder etter siste innlogging.
6. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- be om innsyn i opplysningene vi har om deg,
- be om retting av uriktige opplysninger,
- be om sletting (retten til å bli glemt),
- be om dataportabilitet,
- protestere mot behandlingen,
- klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no).
Send forespørsler til bestilling@eiendomsfotografen.no — vi svarer innen 30 dager.
7. Sikkerhet
All datatrafikk er kryptert (TLS). Pålogging skjer via Google OAuth. Tilgang til kundedata er begrenset til ansatte som trenger det.
8. Endringer
Endringer i denne erklæringen publiseres her med oppdatert dato.